1. Quiénes somos
MarketingOnline.cl es una marca de Maquinads SpA, RUT 77.640.656-2, con domicilio en Los Militares 5620, oficina 905, piso 9, Las Condes, Santiago, Chile (en adelante, “nosotros”). Somos responsables del tratamiento de los datos personales que se recogen en este sitio.
Contacto para temas de privacidad: contacto@marketingonline.cl
2. Qué datos recogemos
- Datos que nos entregas: nombre, empresa, rubro, correo, número de WhatsApp o teléfono, rango de inversión publicitaria y la información que escribas al llenar el formulario, al agendar un diagnóstico o al contactarnos por WhatsApp o correo.
- Datos de navegación: páginas visitadas, origen de la visita (por ejemplo, parámetros UTM de una campaña), tipo de dispositivo y navegador, obtenidos mediante cookies y herramientas de medición.
3. Para qué los usamos y cómo te contactamos
- Responder tu solicitud y coordinar el diagnóstico gratuito: confirmación, recordatorios y cambios de horario.
- Hacer seguimiento de tu solicitud y enviarte información y novedades de MarketingOnline.cl relacionadas con nuestros servicios.
- Medir el funcionamiento del sitio y de nuestras campañas publicitarias.
Al enviar un formulario o agendar un diagnóstico y aceptar esta política, autorizas que te contactemos por correo electrónico, WhatsApp o teléfono para estos fines. Puedes dejar de recibir comunicaciones en cualquier momento: con el enlace de baja de cada correo, respondiendo “BAJA” por WhatsApp o escribiendo a contacto@marketingonline.cl.
No vendemos tus datos personales.
4. Con quién los compartimos
Usamos proveedores que tratan datos por cuenta nuestra, solo para los fines anteriores:
- Plataforma de CRM, formularios y agenda (HighLevel), cuyos servidores pueden estar fuera de Chile.
- WhatsApp Business (Meta) para la mensajería.
- Google Workspace para el correo y Google Meet para las reuniones.
- Google (Tag Manager, Analytics y Ads) y Meta para medición y publicidad.
También podemos entregar datos cuando lo exija la ley o una autoridad competente.
5. Cookies
Usamos cookies propias y de terceros para medir visitas y el rendimiento de campañas. Puedes bloquearlas o eliminarlas desde la configuración de tu navegador; el sitio seguirá funcionando.
6. Cuánto tiempo los guardamos
Mientras exista una relación comercial o una solicitud en curso, y después por el tiempo necesario para cumplir obligaciones legales. Si no hay relación comercial, eliminamos o anonimizamos los datos cuando dejan de ser necesarios.
7. Tus derechos
De acuerdo con la legislación chilena de protección de datos personales, puedes pedir acceder a tus datos, rectificarlos, eliminarlos u oponerte a su uso, y retirar tu consentimiento para comunicaciones comerciales. Escríbenos a contacto@marketingonline.cl indicando tu nombre y tu solicitud; te responderemos en el plazo que fija la ley.
8. Seguridad
Aplicamos medidas razonables para proteger tus datos contra accesos no autorizados, pérdida o alteración.
9. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política. La versión vigente es la publicada en esta página, con su fecha de actualización.